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2016-07-11

Payment Provider Assist es un importante proveedor de servicios en la industria del comercio electrónico. El servicio brinda servicios integrales a empresas de Internet, instituciones financieras y comerciantes en el campo del procesamiento de pagos. Los clientes y socios de la empresa tienen la oportunidad de pagar por los servicios, así como aceptar pagos que no sean en efectivo a través de la red global y las terminales. A partir de 2016, el sistema Assist mantiene asociaciones con 3000 organizaciones en el espacio postsoviético.

Assist se anunció por primera vez en 1998 como el primer servicio en brindar servicios de transacciones electrónicas. Hasta la fecha, el sistema está integrado en las redes tecnológicas de los bancos rusos y europeos.

 

Garantizar la seguridad de las transacciones.

Los pagos se procesan según el esquema tradicional, que implica la transferencia de datos confidenciales a los servidores de la plataforma de pago, donde se procesan y luego se transfieren a través de redes bancarias especializadas. La información se transfiere a través de un protocolo TLS seguro. El nivel de protección de la información es máximo.

El centro de procesamiento de información Assist (centro de procesamiento) recopila toda la información sobre transacciones, datos de cuentas de usuarios, tarjetas bancarias. Debido a esto, la información personal del comprador está cerrada a todos los participantes en las relaciones monetarias y financieras, incluido el vendedor de bienes o servicios.

El protocolo TLS seguro tiene licencia de Thawte. Actualmente, Thawte es la autoridad de certificación más grande y respetada para la protección de la información contra actividades fraudulentas.

 

Servicios para compradores

Los clientes privados (compradores) tienen la oportunidad de utilizar la gama de servicios proporcionados por el sistema Assist en diferentes términos.

Para recibir información sobre la realización de pagos a favor de un determinado proveedor de servicios, no es necesario crear una cuenta en el sistema: el servicio está disponible para todos los clientes. La relevancia de obtener datos de transacciones puede deberse a cuestiones controvertidas relacionadas con el aumento del límite de pago en la tienda en línea.

El integrador electrónico Assist brinda todos los demás servicios a los clientes solo después de crear una cuenta en el sistema. Así, el registro permite a los clientes disfrutar de los siguientes beneficios:

  • visualización de transacciones de pagos a favor de comercios conectados al servicio de pago Assist;
  • recibir notificaciones informativas sobre una transacción o rechazo de pago;
  • la posibilidad de obtener un verificador Assist®ID, que proporciona un mayor nivel de seguridad en las transacciones.

El servicio le permite simplificar significativamente el pago a través de tiendas en línea, así como aumentar la seguridad de los pagos.

 

Servicios para objetos comerciales

Para las tiendas, el sistema Assist ofrece toda una gama de servicios, a saber:

  1. la posibilidad de recibir fondos utilizando tarjetas bancarias de los principales sistemas de pago del mundo;
  2. la posibilidad de realizar transacciones a favor de la tienda utilizando medios electrónicos. En el portal oficial del sistema, puede elegir aquellos tipos de efectivo electrónico que sean adecuados para el objeto comercial, por ejemplo, QIWI , WebMoney y otros;
  3. transacciones para no residentes de la Federación Rusa;
  4. implementación del control extendido sobre todo tipo de pagos.

Los dueños de negocios pueden elegir servicios adicionales que mejoran la usabilidad de la interfaz de pago, organizan y mejoran el sistema de recompensas del usuario. También se incluyen en el servicio:

  • autorización de TPV en tiempo real;
  • garantizar la seguridad con la ayuda de la protección de pagos de dos niveles (usando una contraseña financiera);
  • cancelación de transacciones en tiempo real;
  • proporcionando a los clientes informes en tiempo real.

 
Los representantes de la tienda que tienen una cuenta Assist pueden recibir datos de una institución financiera (emisor de la tarjeta).

 

Cancelación de una transacción

Una situación común es cuando una tienda en línea no puede cumplir con sus obligaciones de entregar un producto o servicio a un cliente, incluso si el pago ya se ha realizado. Para simplificar la devolución de fondos, el sistema Assist ofrece un servicio conveniente para los representantes comerciales. El procedimiento de reembolso se realiza directamente en la "cuenta personal" del usuario del sistema con unos pocos clics.

Opción de un clic

Un servicio conveniente permite a los clientes habituales de los puntos de venta comprar bienes o servicios sin especificar los datos de su tarjeta de pago. Para confirmar la transacción, solo necesita ingresar el código CVV2, que consta de tres dígitos.

Gracias a la tecnología Assist, los dueños de negocios pueden esperar aumentar la cantidad de visitas repetidas a su tienda en línea.

 

Beneficios de los informes adicionales

Para analizar las actividades y simplificar la investigación de mercado del poder adquisitivo de los clientes, el sistema Assist ofrece a las empresas el uso de la opción "Informe anual". Puffiness se proporciona a los clientes en su cuenta personal y le permite analizar los pagos tanto a lo largo del año como durante ciertos períodos de tiempo.

 

Protección contra el fraude: Sistema antifraude

Para limitar el impacto de las acciones de los estafadores en el funcionamiento del objeto comercial, se presenta un sistema para monitorear transacciones financieras Assist Antifraud. Un rasgo característico del sistema automático es el impacto en el curso del pago, que puede conllevar un peligro potencial, incluso antes de que se realice. Como resultado, el tráfico de pagos se filtra de manera confiable, lo que aumenta la cantidad de transacciones exitosas.

 

Conexión de una tienda al sistema

El servicio de conexión a partir de julio de 2016 es de 2950 rublos. El objeto comercial se registra automáticamente en PS VISA y Europay. No hay cuota de suscripción para los servicios. El procedimiento de conexión se lleva a cabo dentro de los 14-45 días posteriores a la verificación de la salida. Este período incluye la conclusión de un acuerdo legal entre las partes. El proceso de conexión técnica no toma más de un día.

El sistema Assist también ofrece servicios de consultoría para representantes de comercio electrónico. El conjunto de preguntas incluye las siguientes áreas:

  • creación de una tienda en línea;
  • selección de sistemas de pago relevantes;
  • colocación competente de servicios de pago en el sitio;
  • trabajar con WEB-pos;
  • seguimiento de transacciones;
  • seguridad de las transacciones y eliminación de riesgos al realizar pagos en tiempo real.

 

Pasos para conectar una tienda al sistema Assist

Los dueños de negocios pueden aprovechar el acceso de prueba, que les permite evaluar los beneficios de usar el sistema de pago. Se proporciona un modo gratuito de estudiar el sistema por un día. Durante este tiempo, el cliente puede completar la configuración de gestión para conectarse al centro de procesamiento de la empresa y probar las capacidades operativas.

Después de tomar una decisión positiva, el cliente debe enviar una solicitud para crear una cuenta, cuya información se redirige al banco. En el futuro, el cliente deberá realizar configuraciones que prevean la transmisión de una solicitud de autorización. La información detallada es enviada por los representantes de Assist a la casilla de correo electrónico del cliente.

Después de elegir una institución financiera con la que se concluye un acuerdo para adquirir en la red global, el cliente firma un acuerdo de servicio con el servicio Assist. El aspecto técnico del tema de conectar la tienda al servicio de pago no lleva más de un día. El cliente no necesita utilizar el software. El único requisito es instalar un código especial en el sitio que interactuará con el centro de procesamiento y garantizará la operación ininterrumpida y segura del servicio.

 

Servicio para bancos

La lista de servicios posicionados por el sistema Assist incluye un producto innovador diseñado para mejorar la seguridad de los pagos en la red global.

El sistema ofrece un verificador Assist®ID que se utiliza junto con un código secreto. A través del uso del servicio, el banco puede aumentar la lealtad de los clientes a las compras en línea. Los usuarios de tarjetas pueden confiar en la seguridad de realizar pagos. Además, una entidad financiera podrá hacer frente a un número mínimo de procesos relacionados con la impugnación del saldo de una tarjeta bancaria. Además, gracias al servicio Assist®ID, puedes aumentar la demanda de tarjetas bancarias.

Al mismo tiempo, el sistema Assist garantiza una serie de ventajas para los titulares de tarjetas bancarias, en particular:

  • realizar pagos seguros en la red global;
  • facilidad de transacciones;
  • protección confiable de una tarjeta de débito o crédito de las acciones de los intrusos.

La secuencia de acciones al utilizar el servicio es que al cliente se le emite un verificador Assist®ID junto con una tarjeta bancaria. Se emite una tarjeta adicional de forma gratuita. Después de crear una cuenta en el portal PS Assist, el usuario de la tarjeta puede realizar compras en cientos de tiendas en línea con un riesgo mínimo. El producto de Assist puede ser utilizado por cualquier banco.