Faktura.ru هو مركز معالجة كامل الميزات يوفر خدمات مصرفية عن بُعد للأفراد وشركات المحاماة عبر خطوط الاتصال الحديثة.

تعمل مجموعة شركات CFT ، والتي تضم Faktura Bank ، في السوق المالية منذ عام 1991. تم اعتماد تقنية المعلومات التي تعمل على أساسها منصة التكنولوجيا من قبل Sberbank في عام 2004 وتستخدم حاليًا من قبل المؤسسات المالية الروسية الرائدة.

اعتبارًا من عام 2016 ، تخدم منصة الدفع أكثر من 10 ملايين مستخدم. في غضون شهر واحد ، تم تنفيذ حوالي 30 مليون معاملة مالية تغطي مئات البنوك الروسية في أكثر من 130 مدينة. بالإضافة إلى المؤسسات المالية الروسية مثل MDM Bank و Rosinterbank و Expobank وغيرها ، يستخدم عدد من المؤسسات المالية في البلدان المجاورة الإنجازات التكنولوجية لبنك فكتورة للإنترنت.

مبدأ التشغيل

يركز نظام عمل البنك على الوظائف الإستراتيجية لتشكيل خدمة مشتركة تتيح خدمة العملاء من جميع المستويات عن بعد. منصة تقنية فكتورة لا مثيل لها.

أي مؤسسة مالية لديها القدرة على ربط خدمة النظام على مبدأ "السحابة" ، والذي سيسمح باستخدام جميع وظائف مركز المعالجة لخدمة المستخدمين على مدار 24 ساعة في اليوم. يتم تقديم الخدمة للمؤسسات المصرفية في شكل تعهيد خارجي معقد.

مزايا الخدمة الإلكترونية

تضم الخدمة أكثر من 300 مشروع ناجح تم تنفيذها بالاشتراك مع بنوك كبيرة. كل نموذج عمل فريد من نوعه ومصمم وفقًا للمتطلبات التكنولوجية والمعايير الاقتصادية. لقد نجح عدد كبير من العملاء بالفعل في تقييم الخدمة الحديثة عالية الجودة في مجال الخدمات المصرفية عن بُعد ، وتتوسع قائمة شركاء بنك فكتورة باستمرار.

يمكن لشركاء منصة الدفع الإلكتروني أن يختاروا بشكل مستقل مجموعة الأدوات المالية التي ستسمح لهم بخدمة العملاء على أعلى مستوى. يعتمد مبدأ تشغيل الخدمة الإلكترونية على توفير الخدمات المعيارية ، والتي تتيح لك إكمال المنتجات لأي حل. يمكن لعملاء الشركات استخدام التقنيات المتقدمة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت من فكتورة ، على سبيل المثال ، تطبيقات iOS و Android ، والعديد من خدمات إعلام المستخدم ، ومنتجات برامج 1C وأكثر من ذلك بكثير.

تخصيص منتجات البرمجيات لاحتياجات العميل

يتميز البرنامج وكذلك واجهة المنتجات التي تقدمها الخدمة بتصميم قياسي يتماشى مع الاتجاهات الحديثة. ومع ذلك ، فإن المؤسسات المالية لديها الفرصة لتحسين أو تخصيص مظهر التطبيقات تحت علامتها التجارية الخاصة. يمكن لأعمال الشركة تخصيص واجهة منتجات الويب والترويج لها في الحل الأكثر دراية للمستخدمين. يمكن أن تتخذ تحسينات واجهة التطبيق شكلين. الأول ينص على تحسين الحلول التي أنشأها بنك فكتورة في إطار الواجهات القياسية. والثاني يتعلق بإيجاد حلول مبتكرة.

لا توجد مخاطر في المعاملات

الحلول الحديثة في مجال سهولة الاستخدام ليست الميزة الوحيدة للخدمة. تم بناء كل حل لمنصة دفع عالية التقنية على أساس أمن المعلومات. كما توفر فكتورة أنظمة أمنية بتنسيق الاستعانة بمصادر خارجية. إحدى الطرق المميزة لتقليل المخاطر المالية هي الإدارة المركزية لأنظمة الأمن. يقوم جهاز الأمن في إطاره بعدة إجراءات وهي:

• استخدام مفاتيح ذكية خاصة (شهادة FSB) ؛
• التحكم البصري SafeTouch ؛
• استخدام أنظمة الأمن الآلي ؛
• مراقبة جميع الأنشطة التي تثير الشكوك ؛
• استخدام في نظام البرامج الخاصة التي تتحكم في حدود المعاملات المالية ؛
• نظام الأمان الخاص بالخدمة مرخص.

وظائف للمستخدمين الخاصين

يمكن للعملاء من القطاع الخاص إدارة شؤونهم المالية على مدار 24 ساعة في اليوم باستخدام خدمات فكتورة المصرفية عبر الإنترنت. تشمل إمكانيات النظام ما يلي:

• السيطرة على جميع المعاملات المالية باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. لإجراء دفعة متكررة ، يمكنك استخدام النموذج المحفوظ ؛
• يسمح لك تحليل التكلفة بالتحكم في جميع المعاملات حسب الفئة ، وإذا لزم الأمر ، وضع حدود لاستخدام الأموال ؛
• فتح وديعة في الوقت الفعلي دون زيارة أحد فروع بنك فكتورة (تحكم مستمر في نمو أسعار الفائدة أو انخفاضها) ؛
• مراقبة القرض. السيطرة على جدول الدفع ، والشروط ، والتغيرات في سعر الفائدة. إمكانية استلام كشف حساب رقمي (متاح 24 ساعة في اليوم) مع إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني ؛
• تأمين شراء في الوقت الحقيقي.

خدمات الدفع التقليدية

باستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، يمكن للعملاء الدفع مقابل خدمات الاتصال والديون على القروض والإسكان والخدمات المجتمعية وتجديد المحافظ الإلكترونية وتقديم التبرعات والمزيد.

خدمات إضافية

توفر قائمة المنتجات المبتكرة فرصة للعثور على مزود للخدمات الضرورية في مدينة معينة. أيضًا ، يمكن للعملاء تلقي إشعارات حول الضرائب والغرامات والرسوم وأنواع الديون الأخرى تلقائيًا.

يقدم نظام بنك الإنترنت فكتورة أنواعًا مختلفة من التحويلات ، من بينها ما يستحق تسليط الضوء على المعاملات غير المعنونة. تتوفر أنواع بطاقات الخصم والافتراضية وأنواع أخرى من البطاقات للمستخدمين.

يتمتع مستخدمو عروض الهاتف المحمول بفرصة استخدام:

• عمليات النقل عن طريق HCE (تقنية عدم التلامس) ؛
• تحديد الموقع الجغرافي.
• خدمات التفويض الخاصة ؛
• خدمة Apple Watch.

لعملاء الشركات

تتيح لك منصة Faktura bank الإلكترونية إدارة التدفقات المالية للمؤسسة عن بُعد بشكل موثوق. برنامج الخدمة مناسب للمؤسسات من أي حجم. تعمل الخدمة على تبسيط العمل مع المؤسسات المالية وشركاء الأعمال والمستخدمين. تم تكييف البنك مع أي متصفحات ، بما في ذلك الإصدارات الخاصة بالأجهزة المحمولة ، ويتم تقديمه أيضًا في النسخة الإنجليزية.

يمكن لمستخدمي بنك الإنترنت فكتورة تلقي تنبيهات لجميع المعاملات. يتوفر أيضًا تطبيق لإعلام العملاء بالطلبات ذات الصلة. يتم إرسال الإخطارات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

بمساعدة الخدمة ، تستطيع البنوك حل عدد من المهام التسويقية وتحقيق خفض في التكاليف المرتبطة بخدمة العملاء. تتيح لك ميزات فكتورة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت:

• أداء قابلية استخدام المنتج وفقًا لخط أعمال الشركة ؛
• الإعلان عن المنتجات
• إرسال كتل المعلومات إلى المستخدمين ؛
• بيع المنتجات المصرفية عبر الإنترنت (القدرة على فتح حساب دون إشراك الموظفين).

يوفر النظام وظيفة تبادل المعلومات بين المشاركين. يمكن أن تكون البيانات قانونية وتعسفية. على سبيل المثال ، بهذه الطريقة ، يمكن إرسال الاستبيانات إلى العملاء ، والتذكير بالحاجة إلى تحويل الأموال أو سداد الديون على قرض. يمكن أيضًا تقديم المعلومات بتنسيق شخصي. على أي حال ، يتم نقل البيانات عبر قنوات مشفرة ، مما يضمن سرية المعلومات.

وظائف بنك فكتورة بسيطة. لا يقتصر الأمر على التنقل عبر بوابة المعلومات فحسب ، بل يتعلق أيضًا بتشغيل حساب شخصي. جميع كتل المعلومات مرتبطة بنظام واحد بديهي.

ادارة العمليات التجارية

يتم تمييز كافة البيانات المتعلقة بالمدفوعات والفواتير المالية في مربع حوار واحد. يتم تشكيل أرقام العمليات من قبل الشركات. يتمتع المستخدمون بالقدرة على إجراء معاملات لمرة واحدة لمؤسسات معينة أو تحديد شركات متعددة وإرسال مدفوعات متعددة. من السهل أيضًا إنشاء معاملات الاستجابة. تتوفر كشوف الحسابات لأي معاملات مالية على مدار 24 ساعة في اليوم. كما تسمح لك خدمة فكتورة المصرفية عبر الإنترنت بالتحكم البصري في مبلغ الأموال في حساباتك.

العمليات المالية

يتيح بنك الإنترنت فكتورة إمكانية إجراء جميع أنواع المدفوعات بين المؤسسات المالية ، وكذلك على الحسابات الداخلية. يمكن للمستخدمين تحويل العملات. بالنسبة للمعاملات المنتظمة ، يتم توفير تشكيل القوالب.

بالنسبة لشركات المحاماة ، من الممكن إنشاء أوامر دفع ، ويتم توقيعها وإرسالها بنقرة واحدة.

بخلاف الخدمة التقليدية التي تقدمها المؤسسات المالية ، يقدم بنك فكتورة بنية تحتية "سحابية" مبتكرة. بالنسبة للمستخدمين ، يوسع النظام بشكل كبير إمكانيات استخدام الخدمات المختلفة. في المقابل ، تحصل الشركة ، بفضل نظام Faktura المبتكر ، على فرصة لبدء العمل في أقصر وقت ممكن والحصول على أقصى دخل بأقل تكلفة.